Politique de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

I. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

– Nom
– Prénom
– Adresse postale
– Code postal
– Adresse électronique
– Numéro de téléphone 

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

II. Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

– Formulaire d’inscription au site Web
– Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

– Suivi de la commande
– Contact

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

– Commentaires
– Correspondances directes.

III. Partage des renseignements personnels

Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés. Toutefois, il nous arrive de partager ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes :

– Exécution de la commande

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme mentionné dans la section suivante.

IV. Droit d’opposition, de retrait et d’accès

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition, de retrait et d’accès quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Le droit d’accès s’entend comme étant la possibilité de rectifier, consulter, voire supprimer les informations les concernant les personnes concernées.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter:
Adresse : Sonnenburger Straße 73, Berlin 10437
Courriel : [email protected] (sujet: modification des données personnelles)
Téléphone : 01 70 70 03 55

V. Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

Gestion des accès – personne autorisée
Gestion des accès – personne concernée
Sauvegarde informatique
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

VI. Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la loi du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel et modifiant la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Notre site internet utilise le service « Hotjar Web Analytics ». Hotjar enregistre les clics, les mouvements et les déroulements de votre souris. Hotjar collecte des informations suivantes : les pages visités, les actions entreprises, le pays de connexion, l’appareil utilisé, le système d’exploitation et le navigateur. Hotjar ne récupère pas les informations personnelles du type (PII) qui ne sont pas volontairement saisies dans notre site. Hotjar n’enregistre pas les informations de paiements et vos habitudes de navigations sur les sites internet qui n’utilise pas hotjar. Plus d’informations sont disponibles sur Horjar ici.

2015